Privacidad y consultas.

Responsable y contacto

Kevin Kwiatkowski. Domicilio: Pringles 3770, Lomas del Mirador, Buenos Aires, Argentina. B1752. Atención: Lunes a viernes, de 8 a 17 h.

Para consultas y ejercicio de derechos, escribí a Kevin por WhatsApp: +54 9 11 2567-3098. El enlace abre un mensaje preparado: la solicitud se envía cuando la confirmás en WhatsApp. Abrirlo no confirma su recepción.

Tu consulta

Los botones abren WhatsApp con el modelo y la presentación elegidos. Podés editar y enviar el mensaje desde ese servicio externo. No hay formulario de contacto, cuentas ni pagos en esta web. La página no envía mensajes automáticamente ni guarda el texto de la consulta. Si escribís al negocio, este recibirá los datos que compartas en WhatsApp para atender tu consulta y gestionar lo que acuerden. No envíes datos sensibles ni de tarjetas.

Modelos guardados y comparador

Cuando usás estas funciones, tu navegador conserva únicamente códigos de modelos e índices de imágenes, bajo la clave franci-v3-preferencias. No contiene nombre, teléfono ni mensajes y no se transmite al negocio. Podés borrar guardados desde tu selección, quitar los modelos del comparador o eliminar los datos del sitio desde tu navegador.

Servicios y alojamiento

La ubicación incorpora un mapa de Google con carga diferida. Cuando se carga, Google recibe datos técnicos de conexión y puede usar cookies según su política de privacidad. WhatsApp e Instagram se abren al seguir sus enlaces. No incorporamos analítica, píxeles publicitarios ni fuentes remotas.

El sitio se aloja con Hostinger. Puede procesar direcciones IP, fechas, URLs solicitadas y datos técnicos para servir y proteger el sitio. Los servicios externos pueden tratar datos fuera de Argentina; según la infraestructura y las políticas de cada proveedor.

Conservación y derechos

Franci conserva las consultas durante 30 días. Los guardados permanecen en tu navegador hasta que los elimines.

Podés solicitar acceso a tus datos y, cuando corresponda, rectificación, actualización o supresión mediante el contacto indicado. La Ley 25.326 contempla un plazo de diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para rectificación, actualización o supresión, con las excepciones legales aplicables. La Agencia de Acceso a la Información Pública recibe denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas sobre datos personales. Consultá el sitio de la AAIP.

Catálogo y condiciones de consulta

Las fotografías muestran referencias de modelos y terminaciones. El visualizador incluye un montaje ilustrativo sin escala real. Precio, medidas, disponibilidad, componentes y entrega se acuerdan con Franci por WhatsApp. Por ese canal también se gestionan los pedidos, las señas y los pagos. Franci realiza envíos a todo el país y no presta servicios de colocación. Los derechos del consumidor aplicables a la operación se mantienen.

Arrepentimiento y atención posventa

Si compraste a distancia como consumidor final, podés solicitar el arrepentimiento cuando corresponda mediante el botón del pie de página. Enviá el mensaje preparado en WhatsApp para presentar tu solicitud. Kevin atiende estos pedidos por ese canal.